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专访开尔唯郭冰:推动供应链创新,成就客户价值

企业专访

2022全球医疗器械供应链峰会

 

2022年8月25-27日,由中国物流与采购联合会主办,华润医药商业集团有限公司联合主办,中国物流与采购联合会医疗器械供应链分会、华润医药商业集团医疗器械有限公司联合承办的2022全球医疗器械供应链峰会在广州成功举办。

会议期间,分会特别邀请多家行业领军企业参与专访,共探医疗器械供应链高质量发展新未来。


对话嘉宾

郭冰

上海开尔唯国际物流有限公司医疗物流事业部总经理

 

深耕国际物流行业 10 多年,曾在航空公司、国企、民企相关物流部门担任重要职位。2014 年加入上海开尔唯,现任医疗物流事业部总经理,全面负责医疗设备、超精密设备的供应链全周期管理工作、以及行业相关的研发智造工作。

 

01

关于开尔唯

上海开尔唯国际物流有限公司聚焦中国高科技产业,致力为行业客户提供专业的国际海空运、气垫公路运输、仓储服务、设备搬入与安装、贸易服务及第三方物流等专业物流服务。

开尔唯参与到医疗器械行业已有20余年历史,为医疗器械行业客户提供大型医疗设备整体化服务,其中包括货代、运输、装卸、售后的整体化全流程服务。

在当前多变的政策环境及复杂不确定的国际形势下,开尔唯立足本土、放眼国际,从多维角度为客户解决供应链难题。

 

02

如何保障医疗器械供应链质量安全?

由于医疗器械大型设备货值高昂的特点,其从生产和仓库提货运输到最终到达用户端卸货安装的一系列流程都是伴随着危险的,因此医疗器械行业从某种角度而言可以算是一个高危行业。

开尔唯作为聚焦细分领域的专业物流服务商,主要通过科技化、数字化的手段,为医疗器械和物流供应链赋能,以确保供应链从驻场物流到设备运输、吊装安装每一个环节的安全。

疫情以来,医疗器械供应链受到了很大冲击,加上当前多变的国际形势,客户的设备想要引进来走出去,需要诸多方面的工作准备,以保证设备的及时交付。可以说在供应链的每个环节,都有无数工作人员付出的辛苦和汗水,以保证整个供应链的质量安全。

 

03

赋能行业的同时,存在哪些痛点与难点?

在医疗器械供应链的合作过程中,生产企业和物流服务方常存在信息不对等的问题。有时候甲方的需求释放得不够清晰不够广泛,物流服务方可能就较难深入到其需求的核心价值中,这种信息的不匹配往往也容易造成供应链效率的降低。

作为第三方物流,企业需要围绕客户的需求来进行价值的赋能,这也是一种较为传统的物流合作状态。在当前的国际形势及国内的政治经济形势下,第三方物流服务商如何在更多创新发展的方面契合生产企业的需求,是众多企业需要思考的问题。

 

04

医疗器械供应链的发展趋势?

受到国际形势等多方因素的影响,我国医疗器械行业政策方面正发生着诸多变革。

从个人角度而言,医疗器械供应链的发展必然是立足本土,面向全世界的。现在有种说法是国内国外双循环,即在完善丰富国内供应链业务的同时,要面向全世界各个发达或不发达国家,布局海外需求市场,解决当前国产设备走出去的卡脖子困境。而国外的设备如何进入中国也是我们目前要考虑的问题,这也是未来医疗器械供应链发展的趋势和方向。

在这一问题上,开尔唯从三年前就开始了本土化升级。在全国东西南北中5个区域的中心城市都有开尔唯的网络布点,不仅配备了装卸人员及安装人员,还配置了车辆及办公人员,相当于把上海公司缩影并投放至国内每一个有需求的城市,以实现对客户的需求做到及时响应。这种低成本和高效率的服务也保证了开尔唯整个交付过程的高质量与安全。

在国际方面,开尔唯先后在日本、新加坡、欧美及澳大利亚等重点医疗器械进口国家及地区进行网络布局,以满足客户引进来和走出去的需求。这也是开尔唯目前在国内外形势下做出的解决方案。

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